symantec endpoint protection 제거

Symantec Endpoint Protection 트라이얼버전 설치후 제거과정에서 문제가 생겼다!!

원래는 설치파일을 재실행 시켜 설치과정에서의 삭제로 삭제하면 되는 내용이나, 기타 언인스톨 프로그램을 통하여 삭제하는경우 해당 백신의 서비스가 중지되지 않은관계려 몇개의 내용이 누락된채로 언이스톨과정이 종료되게된다.

하여 재부팅후 트레이에 살아있던 내용은 사라지나 몇가지 이상현상이 보인다.

- 오른클릭시 symantec endpoint protection  window installer 가 실행되었다가 없어진다.
- 프로그램 추가/제거 를 통한 삭제 불가능
- 설치파일을 통한 삭제 불가능


이경우 안전모드 부팅하여 관리도구 > 서비스  에서 symantec 으로 시작하는 프로세스 (대략 5개였던가 -ㅅ-;) 를 모두 사용안함 처리후 다시 정상적 부팅후 설치파일을 통하여 제거할수있다.

ps. 위의 에러내용을 보일경우 symantec 설정 관련된 서비스가 시작하는중 으로 되어있다면 삭제 중 제출서바스를 닫는중 이란 부분에서 무한 로딩될것이므로 반드시 서비스 사용안함후 재시작하여 서비스 목록에서 시작하는 중 이라는 메시지가 보이지 않도록 해야한다.