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Window 8.1 3/11 업데이트후 작업표시줄 문제

텅스텐필름 2015. 3. 16. 09:36

3월 11일 윈도우 업데이트 이후 작업하다 작업 표시줄 클릭만 하면 버벅 대면서 한참 후에서야 작동되는 현상 발생!!


별의별 짓을 다 하고 모니터링을 해봐도 이유를 알수가 없었다...


그와중에 검색해보니 동일한 내용으로 마소 포럼에 문의 올린 내용이 있었다!!


해결방법은 


1. KB3032323 제거 

- 제어판 > 프로그램 및 기능 > 설치된 업데이트 보기 에서 해당 업데이트를 삭제 후 재시작


2. 그래도 문제가 있다면


- KB3035527 : Problems occur after you pin and unpin a Win32 app from the taskbar in Windows

- 삭제 후 역시 재시작 해본다.




3. 그래도 문제가 있다면 (이 부분은 마소 포럼중재자 답변은 아닙니다)


- KB3033889 삭제 후 재시작

- 출처 : http://freesoft.tvbok.com/cat97/2015-2016/2015_03_windows_update.html (일본사이트)

- 번역본 : http://jptrans.naver.net/webtrans.php/korean/freesoft.tvbok.com/cat97/2015-2016/2015_03_windows_update.html



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해당 내용의 마소 포럼 내용은 아래 링크 참고


http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-windows_update/window-81/b5c1e7a0-ba06-4805-95ce-156fe576bcbe



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해당 내용에 대한 패치가 드디어 나왔습니다.


최근, 일부 PC에서 Windows Update을 통하여 KB3033889 설치 후, Korea IME (and Japanese)사용 시 작업 표시줄과 Explorer.exe 에서 멈춤 증상(hang)이 발생되는 것을 확인 하였습니다.

이 문제는 Japan과 Korea에서만 IME으로 설정 되어 있을 때에만 발생되는 증상으로 확인 되었으며 오늘 날짜로 이와 관련하여 HotFix가 배포 되었습니다.

KB3033889 설치 후 위와 같은 증상이 발생되고 있다면 아래의 방법으로 Hotfix를 다운로드 하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다

  1. 아래 링크로 접속하여 Hotfix Download Available 을 클릭 합니다.
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3048778?wa=wsignin1.0
  2. 핫픽스 선택 항목에서 현재 사용중인 운영체제 (Windows 8/ Windows 8.1)을 선택하고 2번에서 핫픽스 링크를 받아 볼 본인의 전자 메일을 입력 합니다.
  3. 핫픽스 요청을 클릭 합니다.
  4. 전자 메일을 통해  "Hotfix download link you requested" 제목으로 온 메일을 확인 합니다.
  5. 메일 하단의 Location:  경로를 클릭하여 핫픽스를 다운로드 합니다.
  6. 파일을 실행하여 압축을 풀 위치를 지정하고 (예:바탕 화면) 압축 해제 합니다.
  7. 압축 해제 후 확인되는 파일을 실행하여 업데이트를 설치 합니다.
  8. 설치가 완료되면 PC를 다시 시작 합니다.
  9. 설치 완료 후 증상을 확인 합니다. 

다시 한번 이 문제로 PC의 이용에 불편을 겪으신 고객님들께 사과 드리며 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다. 




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